Обсуждаем

  • admin 10.10.2013
    Как подготовить автомобиль к з ... (1)
    admin-фото
    хм..интересно подметили в последнем абзаце про автозаправки. в наше время не стоит доверять никому, даже заправкам, лучше всегда заправляться тольок на проверенной заправке!
  • Костя 10.10.2013
    Камеры на дорогах станут узнав ... (1)
    Костя-фото
    ну конечно, всё через одно место делается в нашей стране. Какой то депутат или его родственник закупил новую партию видеокамер дорогущих, депутат просунул данный закон в думу, остальные его приняли и для родственника профит. Ну ёлки-палки...неужели нельзя было об этом думать ранее, про распознование лиц в машине, а не закупитть кучу дорогущих видеокамер, а потом купить кучу других видеокамер улучшеных......бред....
  • Гриша 09.10.2013
    Как и зачем убирать снег с маш ... (1)
    Гриша-фото
    спасибо автору статьи за эти дельные советы, которые так сильно пригодятся в наступающей зиме.
  • виталий 08.10.2013
    Форд и Шевроле - два автомобил ... (1)
    виталий-фото
    ничего себе, конструкторы конечно молодцы, вот бы видео этого шедевра увидеть, сча на ютубе посмотрю.
  • Макс 08.10.2013
    Обновление UAZ Patriot (1)
    Макс-фото
    да сколько бы они его не обновляли, эта машина всегда будет хламом, те кто в них ездили поймут о чём я)
  • Юрий 07.10.2013
    Jaguar XF — автомобиль для биз ... (1)
    Юрий-фото
    да, по описанию конечно этот автомобиль просто класс. посмотрим какой он будет на деле, я уже не очень верю в ягуары и ланд роверы с тех пор как их производство перенесли в Индию.
  • василий 06.10.2013
    Volkswagen берёт ориентир на б ... (1)
    василий-фото
    И правильно, полносью поддерживаю фольцваген, так как не только надо думать о бизнес классах!
  • sanek 05.10.2013
    Как улучшить автомобильный дви ... (1)
    sanek-фото
    Огромное спасибо за советы, я даже и не представлял себе, что так можно улучшить движок.
  • фёдор 04.10.2013
    Новые моторы в BMW M3 и M4 (1)
    фёдор-фото
    интересно интересно. Ну посмотрим что у них из этого получится, надеюсь эти движки будут куда лучше чем на e69 кузове...
  • Евгений 03.10.2013
    В декабре ожидается премьера п ... (1)
    Евгений-фото
    Ого, вот это новость! Шикарная машина просто. Надо скорее становится президентом, чтобы кататься на такой)) (шутка)
27
январь

Долгий ремонт грозит дилерам возвратом автомобиля

Долгий ремонт грозит дилерам возвратом автомобиля

Этот случай произошел в Москве. После приобретения автомобиля в салоне официального дилера стала время от времени загораться лампочка «чек энджин» (неисправность двигателя). Владелец обратился на автосервис. Там устранить неисправность быстро не смогли, да еще и помяли автомобиль в ходе ремонта, что еще продлило срок ремонта.

Бесконечный ремонт автовладельцу надоел, и он захотел вернуть деньги за автомобиль. Дилеры не согласились, и дело было передано в суд, пишет «Российская газета».

Суды первой и второй инстанций разошлись во мнениях. Первый суд встал на сторону истца. Вторая инстанция отказала в удовлетворении иска, исходя из того, что, отремонтировав автомобиль, гражданин выбрал и реализовал свое право на устранение недостатка товара: раз не стал сразу требовать возврата денег и отдал машину в ремонт, то тема закрыта.

Верховный суд России отменил решение апелляции и отправил дело на новое рассмотрение. По пояснению суда, свободный и осознанный выбор потребителем способа устранения недостатков мог иметь место лишь в случае, когда владелец точно знал, что необходим длительный ремонт (более 45 дней) и при этом согласился с таким способом устранения недостатков товара.

В обзоре судебной практики говорится, что продавец обязан информировать потребителя о сроках ремонта. Если человек согласен с этим, подписал соответствующую бумагу, то претензий к сервису быть не может. Косвенным согласием может служить факт, что человек дождался машины из гарантийного ремонта, поездил на ней и лишь потом решил предъявить претензии. Жаловаться следует сразу: или пока идет ремонт, или перед тем, как забрать машину.

Продавец не имеет права заставлять клиента ждать окончания ремонта неопределенный срок. По пояснению Верховного суда, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата денег на том основании, что выявленный недостаток оказался существенным и продавец нарушил срок проведения гарантийного ремонта.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не должен превышать 45 дней.



Как стало известно на одной из конференций РОАД, дилеры терпят значительные убытки из-за выплат по бракованным автомобилям, ежегодно выплачивая около 500-700 млн рублей по претензиям автовладельцев.



Калининградский автовладелец отсудил у дилера двойную стоимость иномарки. Причиной пожара явилась халатность работников автосервиса, в котором автомобиль проходил ремонт.



Житель Камчатки смог вернуть дилеру свой Nissan Qashqai 2013 года. Автомобиль был поврежден в ходе транспортировки до автосалона, а автосалон попытался скрыть факт ремонта кузова нового автомобиля.

 

Похожие новости

Владелец сгоревшего Opel отсудил у автосервиса двойную стоимость машины
Калининградский областной суд встал на сторону владельца сгоревшей в апреле прошлого года иномарки. Причиной...

Исправляем неисправности бензонасоса
Ремонт бензонасоса – это нелегкое и ответственное дело, которым должны заниматься только профессионалы. В...

Три попытки для Acura Integra GSR 2000
Этот автомобиль испытал на себе много различных тюнинговых трансформаций. Однако расширенный кузов стал его...

Самодиагностика компьютера системы TCCS
Система впрыска топлива Тойоты, как и другие импортные системы имеет встроенный компонент диагностирования....

Сложный кузовной ремонт вашего авто
Практически каждый автомобиль рано или поздно требует ремонта. И если периодически возникающие технические...